Es gibt Momente, in denen Menschen durch plötzlich eintretende Not- und Unglücksfälle aus der Normalität ihres Lebens gerissen werden. In solchen akuten Krisensituationen leisten die – zumeist ehrenamtlichen – Helferinnen und Helfer der Psychosozialen Notfallversorgung (PSNV) des Deutschen Roten Kreuzes „Erste Hilfe für die Seele“. Sie sind da, hören zu, begleiten – und das im DRK-Kreisverband Ravensburg e. V. inzwischen seit einem Vierteljahrhundert.
Im Jahr 2026 feiert die Psychosoziale Notfallversorgung des DRK-Kreisverbandes Ravensburg e.V. ihr 25-jähriges Bestehen. In dieser Zeit hat sich die PSNV zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Bevölkerungsschutzes entwickelt. Sie spielt eine zentrale Rolle bei der emotionalen und psychischen Stabilisierung von Menschen nach plötzlich eintretenden Not- und Unglücksfällen.
Insbesondere für körperlich unverletzte, aber seelisch stark belastete Angehörige oder Betroffene, für die im laufenden Einsatzgeschehen oft niemand Zeit hat, bietet die PSNV dringend benötigte Unterstützung.
Die Einsatzkräfte verstehen sich dabei als „Brückenbauer“: Sie begleiten Betroffene in der ersten Phase des Schocks unmittelbar nach einem Ereignis, geben Orientierung, hören zu und helfen, erste Schritte zurück in den Alltag zu finden – so lange, bis das persönliche soziale Umfeld wieder stabilisierend wirken kann.
„Menschen brauchen in Krisen nicht nur Rettung – sie brauchen Mitmenschen, die ihre Angst verstehen“, sagt Ulrike Schmid, ehrenamtliche Leiterin der PSNV-Gruppe beim DRK-Kreisverband Ravensburg e. V.
Der Bedarf an psychosozialer Akuthilfe ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Auch im Jahr 2025 zeigte sich erneut die große Bedeutung der Arbeit der ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer:
- 141 Einsätze der PSNV, davon 45 Kinder-Krisen-Einsätze
- 1.057 Einsatzstunden durch ehrenamtliche Helferinnen und Helfer
- 662 betreute Betroffene nach Unglücksfällen
- 9 betreute Einsatzkräfte aus den Hilfsorganisationen
- rund 5.997 gefahrene Einsatz- und Fortbildungskilometer
Anlässlich des Jubiläums blickt der DRK-Kreisverband Ravensburg im März 2026 mit Dankbarkeit und großem Respekt auf 25 Jahre engagierte Arbeit in der Psychosozialen Notfallversorgung zurück. „25 Jahre PSNV zeigen, wie wichtig es ist, Menschen nach einem Unglück nicht allein zu lassen“ so Michael Schulz vom ehrenamtlichen Leitungsteam.
Weitere Informationen zur Arbeit der Psychosozialen Notfallversorgung finden Sie hier.